Utazás infók

Venezuela, Isla Margarita utazási információk

A legenda szerint, amikor Isten a világot teremtette, az ördög mindenbe beleszólt. Ám egyszer az ördög elaludt, és Isten akkor teremtette Venezuelát, az országot, amelyet a karibi mennyország kapujaként is neveznek. Bővelkedik természeti szépségekben, hegyekben, folyókban, vízesésekben, esőerdőkben, valamint csodálatos tengerpartokban.

Isla Margarita a karib térség egyik legvonzóbb szigete, amely a szomszédos szigetekkel (Coche, Cubagu) külön közigazgatási egységet alkot Venezuelán belül, amelynek neve: Nueva Esparta. Keleten Trinidad és Tobago, nyugaton a Holland Antillák - Curacao, Bonaire és Aruba szigetek - találhatók, ezek a világ legszebb üdülőhelyei. A hőmérséklet ingadozás igen csekély, az átlaghőmérséklet egész évben 30-31C.

Varázslatos, pálmákkal szegélyezett, fehér homokos tengerparttal, ideális klímával és a mindig kellemes hőmérsékletű Karib-tengerrel várja az idelátogatókat. Margarita szigete a karib-tengeri viszonyok tekintetében is rendkívül jó klímával és természeti adottságokkal rendelkezik, lassan mélyülő trópusi tengerpartja felejthetetlen élményt nyújt, így lassan az európai és észak-amerikai turisták egyik legkedveltebb úti céljává válik. A sziget igazi paradicsom, nem is kell ennél több, ha valaki pihenésre és kikapcsolódásra vágyik.

Beutazási szabályok, Útlevél, vízum

• KIFELÉ - Beutazási szabályok a Konzuli Szolgálat weboldala szerint.
• HAZAFELÉ - Immár teljesen szabad a hazatérés a világ bármely országából Magyarországra. Nem kell tehát sem teszt, sem oltottság, és karantén sincs már - részletek az Utazási tanácsok oldalunkon!
• Általános tudnivalók: Utazási tanácsok

Repülőút, poggyászsúlyok, nyaralási napok

• A poggyászok súlyhatára légitársaságonként változó. A részletekről kérjük, érdeklődjön az irodában. 
• A repülőre felvihető poggyászok hatályos biztonsági előírásaival kapcsolatban a budapesti repülőtér weboldalán, a www.bud.hu oldalon tájékozódhatnak.
• Az összes általunk kínált repülőutat neves légitársaságokkal bonyolítják le. A nemzetközi légi közlekedésben szokásos előírások és egyezmények alapján az Utazási Iroda fenntartja az indulási hely, idő, a repülési útvonal, a közbenső leszállások, a légitársaság kiválasztása, a repülőgép típusa és a repülési terv változtatásának jogát. Az érvényes pontos indulási és érkezési időpontokat az úti okmányaik tartalmazzák.
• Technikai vagy szervezési okokból változhat a repülőgép típusa és útvonala, de meg-történhet az is, hogy a kiírt desztinációk között le kell szállnia a repülőgépnek.
• Az Utazási Iroda repülőgépes utazásainak első és utolsó napjai utazási napok, nem pedig nyaralási napok. Azzal sem lehet számolni, hogy az indulás a délelőtti órákban lenne, a visszautazás pedig az esti órákban. Az odautazás esti járat esetén az első éjszakába, a hazautazás reggeli járat esetén az utolsó éjszakába nyúlhat. A repülőgép indulási ideje néhány órával a tervezett időpont előtt is megváltozhat, a késések pedig egészen gyakoriak az utóbbi években, amit nemcsak a kedvezőtlen időjárási viszonyok okozhatnak, hanem technikai problémák is, elsősorban a légifolyosók túltelítettsége. Az utazási iroda és a légitársaságok azon munkálkodnak, hogy a lehető legnagyobb mértékben kizárják ezeket a zavaró tényezőket, de ha mégis előfordulna, hogy a repülőgép indulási ideje megváltozik, illetve késik, szíves megértésüket kérik.
• A menetrendváltozásból, késésből eredő kellemetlenségekért az utazási iroda nem vállal felelősséget. Az esetleges változásokról az ügyfeleket azonnal tájékoztatjuk.
• A charter légitársaságok menetrendjének alakulására az utazási irodának nincs ráhatása, azokat a légitársaságok maguk alakítják.
• Az utasnak figyelembe kell vennie a jelentős késés, vagy menetrendváltozás előfordulásának lehetőségét az átszállások, a lakóhely-reptér transzfer megszervezésénél, a szabadságok tervezésénél és a kereskedelmi határidők betartásánál, ezen okok miatt bekövetkező kárért az Utazási Iroda nem tud felelősséget vállalni.
• A csomagokért a repülőút ideje alatt a légitársaság felelősséget vállal. Ha a poggyász megsérül, vagy elvész, a megérkezés után azonnal jelenteni kell a repülőtéren a megfelelő helyen, ahol jegyzőkönyvet vesznek fel (P.I.R.), amelyre szükség lesz a légitársasággal folytatott további tárgyalások során. A kárigényt az utasnak a légitársaságnál kell benyújtania.
• A szigorú reptéri előírások nem teszik lehetővé, hogy reptéri kollégák a repülőtéren áthaladjon az útlevél-ellenőrzésen, tehát a tranzitváróban már nem lehet az utasokkal. Csak az indulási, vagy érkezési csarnokba kísérheti Önt.

Venezuelai fakultatív programok, kirándulások

• Az venezuelai fakultatív programokra a kinti telepített idegenvezetőnél lehet jelentkezni.
• Az oldalainkon közölt árak tájékoztató jellegűek. Tehát, ha a kinti iroda más áron kínálja a programokat, akkor az Utas nem hivatkozhat arra, hogy ezen az oldalon más áron látta, a Dive Hard Tours a felelősségét ez alól kizárja. Abban az esetben ha az utas nálunk fizette be az utazását, akkor Irodánk, minden ellenszolgáltatás vagy külön díj megfizetése nélkül segítségére van a hozzá forduló Utasoknak, ekkor megadjuk a kinti helyi utazási iroda képviselőjének az elérhetőségeit.
• A venezuelai partner utazási iroda fenntartja a program- ill. árváltoztatás jogát.
• Utasaink a programokról pontos tájékoztatást a helyszínen vagy irodánkban kaphatnak. A megadott árak a túrák során felmerülő egyéb költségeket (belépők, kikötői illeték) nem tartalmazzák.
• Az utazás során igénybe vehető fakultatív kirándulások elindítása minimális létszámhoz kötött. Amennyiben a jelentkezők létszáma nem éri el ezt a létszámot, kinti partnerirodánk, aki a programokat szervezi az indulás előtt kötbérmentesen lemondhatja az utazást. A helyi viszonyok, technikai okok (közlekedés, időjárás, stb.) miatt programok módosításának jogát kinti partnerünk fenntartja, a lebonyolításért is ők felelnek, így panasz esetén, kérjük még hazaindulás előtt keressék fel őket, vagy jelezzék a telepített idegenvezetőnek. A kirándulások befizetésekor érdeklődjön azok lemondási feltételeiről. Aznapi lemondás vagy nem megjelenés esetén a programok árát helyi partnerünknek visszatéríteni nem áll módjában.
• A helyszínen történő befizetése esetén a helyi szervező iroda közvetlenül kínálja értékesítésre a szolgáltatásait. A jelentkező (érdeklődő), tehát közvetlenül tőle vásárol, vele köt szerződést, tőle kapja valamennyi iratot, jegyet. A lemondás, módosítás, reklamáció, azaz minden jogkövetkezmény a helyi iroda feltételei szerint alakul.
• Az utas nem köt szerződést a Dive Hard Tours-al a fakultatív programok egyikére sem, ezért az utas a helyi cégnél tájékozódhat pontosan a programokról, árakról, ezért utazási szerződésük hatálya a fakultatív programok nem terjed ki.

Telefonhívás Venezuelából

• Hívás Magyarországra: 0036.
• A szállodákban általában min. 3 percet számolnak fel külföldre történő telefonáláskor.
• Mobiltelefon az országba bevihető, és többnyire működik is, de felhívjuk Tisztelt Utasaink figyelmét, hogy telefonálás esetén vegyék figyelembe, hogy a mobiltelefonok csak helyi kártyával működnek.

Szálloda kategóriák. Mikor foglalhatjuk el a szobánkat és mikor kell kiköltözni?

• A kategória-besorolás a szállodáknál (pl.****) nem hasonlítható az általunk megszokott standard-besoroláshoz. Kérjük, kísérjék figyelemmel irodánk értékelésben megadott jelöléseinket is!
• Minden szálloda és panzió gondos kiválasztás után került be katalógusunkba. A kiválasztásban segítségünkre voltak külföldi partnereink, akik a helyi viszonyokra vonatkozólag megbízható ismeretekkel rendelkeznek.
• A szállodák leírása és osztályozása az adott ország megfelelő mércéje szerint készült (a mi értékelésünk tehát nem feltétlenül esik egybe azokkal a kategóriákkal, amelyeket a vendéglátó országban használnak).
• A szállodák besorolását az adott ország idegenforgalmi hatóságai végzik.
• A szállodák leírásánál tájékoztatjuk utasainkat a szálloda hazai osztályozási rendszer szerinti besorolásáról is. A szállodák minősége megközelíti a nemzetközi színvonalat.
• A szobák hangszigetelése a legtöbb esetben nem elegendő. Az élet az utcán zajlik, gyakran a késő esti órákban is. Ha a szállás ezeken a forgalmas helyeken van, vagy a hotel esti zenés műsorokat tart, a zaj beszűrődhet a szobákba. Az autó- és motorbicikli forgalomra semmilyen komolyabb korlátozás nem vonatkozik. Ezekből az okokból kifolyólag előfordulhat, hogy időnként csak később sikerülhet elaludnia. A megoldás lehet a délutáni pihenő (az üzletek zárva vannak, és mindenhol nyugalom uralkodik).
• Több üdülőterület még építés alatt áll, fejlesztik az infrastruktúrát, vagy új szállodák épülnek.
• A megrendelt szálláshely környezetében (vagy a hotel egyes részeiben) építkezés, felújítás folyhat, amelyre a Dive Hard Toursnak nincs ráhatása, előzetes tájékoztatást arról nem kapunk.
• A déli országok egzotikájához hozzátartoznak a rovarok is, ezért vigyen magával rovarok elleni szereket is. Ön olyan kategóriájú szállásra jogosult, amilyet Önnek visszaigazoltak és amilyet befizetett. Sajnos, minden igyekezetünk ellenére is néha előfordul, hogy nem sikerül helyet biztosítanunk az Önök által megrendelt szállodában, még akkor sem, ha azt már jóval az utazás előtt befizették. A vendéglátó országok törvényei ugyanis megengedik, hogy nagyobb számú megrendelést vegyenek fel, mint a szálloda tényleges kapacitása. Ilyen esetben a hoteltulajdonos köteles pótszállást biztosítani, de minden esetben azonos, vagy magasabb kategóriában.
• A szobák kiosztása mindenkor a szálloda-vezetés feladata, ezt az utazási iroda nem tudja befolyásolni.
• Háromágyas szobának a pótággyal kiegészített kétágyas szobát minősítik. Kivételes esetekben a szobában két pótágy is elhelyezhető, ez azonban szűkíti a lakóteret. Kétágyas szoba megrendelése esetén a Dive Hard Tours nem tudja garantálni, hogy a szálloda által biztosított szobában a két ágy két különálló ágy, vagy franciaágy lesz. Az egyágyas szobák a szállodák árvaszobái; egyrészt kicsik, másrészt rossz tájolásúak és ráadásul lényegesen drágábbak a felár miatt.
• A nemzetközi egyezményeknek megfelelően a szobákat 12.00 óráig kell elhagyni. Az all inclusive szolgáltatások is a check-out időpontjáig vehetők igénybe. Egyénileg megállapodhatnak a recepción, rendszerint külön díj ellenében, hogy a szobát későbbi időpontban hagyják el. Az érkezés napján a beköltözés legkorábbi időpontja 14.00 óra után van. A korai érkezés, illetve késői indulás nem jogosítanak fel a szoba és az étel-ital ellátás hosszasabb használatára.
• A repülőgép menetrendjéből fakadó esetleges késői érkezés, vagy korai indulás miatt igénybe nem vett szállodai szolgáltatások díját (tartózkodás, étkezés) a szállodák sem az utasoknak, sem az utazási irodának nem fizetik vissza. A szállodák a megrendelt szolgáltatásokat a repülőgép érkezésétől és indulásától függetlenül biztosítják. A szállás és az ahhoz kapcsolódó ellátás mereven összetartozó két szolgáltatás, amit a szállodák együtt biztosítanak.
• Az utazás során előfordulhat, hogy a repülőgép menetrendje miatt bizonyos rész-szolgáltatások elmaradhatnak.
• A legtöbb szállodában a kívülről behozott ételek/italok fogyasztása nem kívánatos.
• Az All Inklusive szolgáltatást nyújtó létesítményekben általában karszalagot kell viselni. Néhány szállodában az italok rendelésekor aláírást kérnek. Az All Inklusive ellátás az elutazás napján 12.00 órakor véget ér.
• Az utólagosan meghirdetett különleges ajánlatok és az utolsó pillanatban lefoglalt utazások (Last Minute) esetén csak a szálloda kategóriáját garantáljuk, és nem is mindig a katalógusban szereplő hotel kerül szóba. A szálloda nevét az ügyfél a célországba való megérkezés után tudja meg.

Fontos információ a Venezuela utazáshoz

• Felhívjuk Tisztelt Utasaink figyelmét, hogy karácsonyi és szilveszteri turnusainknál egyágyas szobák csak lekérésre, de általában nem igényelhetőek!
• Prágai átszállás: Tekintettel arra, hogy a repülőút során menetrend szerinti (Budapest-Prága), illetve charter gép (Prága-egzotikus úti cél) kombináció van, a charterjárat menetrendje miatt Prágában hosszabb időtartamot, akár 12-24 órát is várakozni kell odafelé, vagy visszafelé, vagy esetleg mindkét irányban (ez lehet éjszaka is). Ilyenkor kénytelenek vagyunk utasainkat (aznapi járat hiányában) odafelé előző nap átszállítani Budapestről Prágába, illetve visszafelé csak másnap hazaszállítani Prágából Budapestre.
• Lehetőség van azonban a prágai repülőtér közelében található hotelben igény szerint szobát foglalni (helyek függvényében), melyben irodánk adminisztratív segítséget tud nyújtani. E szállás költsége egyénileg, a helyszínen fizetendő, ezt irodánknak nem áll módjában fedezni. Ilyen irányú igényüket kérjük, hogy már az utazás megrendelésekor jelezzék.
• Továbbá tájékoztatjuk Utasainkat, hogy - tekintettel a légitársaság szabályzatára - a menetrend szerinti járat repülőjegye (Budapest-Prága-Budapest) nem sztornózható, így az utazás lemondása esetén ezen útszakasz repülőjegy árát semmilyen esetben sem tudjuk visszatéríteni, még részben sem. Sztornóbiztosítás köthető (5 %)
• Amennyiben az utasok egyénileg, nem az utazási irodán keresztül foglalják a menetrend szerinti Budapest-Prága-Budapest jegyet, a Dive Hard Tours . az esetleges késésekből, menetrend változásokból adódó tranzitszállást, illetve repülőjegy átfoglalásokat nem intézi, és nem tud segítséget nyújtani. Ezt az utasoknak egyénileg kell intéznie és külön kell fizetnie. Kérjük, a fentiek szíves megértését!

Venezuélában a hivatalos nyelv

Spanyol, de a turisztikai központokban és szállodákban az angol, francia, olasz és német is használatos nyelv.

Venezuéla orvosi ellátás, egészség

Az orvosok megfelelően képzettek, de a gyógyszertárak ellátottsága nem egyezik a hazánkban megszokottal, ezért ajánlatos a naponta szedendő gyógyszereket magunkkal vinni. Irodánk a csapvíz fogyasztását nem javasolja, palackozott víz szinte mindenhol kapható. Sürgős orvosi ellátás igénye esetén forduljon a szálloda személyzetéhez.
Az utazáshoz nincs szükség kötelező védőoltásra, de az általános oltások javasoltak, mint a sárgaláz, tetanusz, tífusz, hepatitis A, B. Kérjük, forduljon háziorvosához vagy a Nemzetközi Oltóközponthoz részletesebb tájékoztatásért.

Venezuéla, betegség

Az utazás izgalma, a hirtelen megváltozott időjárás és étkezési szokások miatt kisebb gyomorpanaszok léphetnek fel.

Venezuéla, megelőzése betegségeknek

• nagy melegben, napon jéghideg ital fogyasztása nem ajánlott;
• melegből, ha teheti, ne lépjen be légkondicionálóval nagyon lehűtött helyiségbe;
• ne igyon csapvizet, ne fogyasszon jéggel hűtött üdítőitalt;
• ne egyen meg olyat, amit nem kíván;
• bármilyen panasszal azonnal forduljon az idegenvezetőhöz!

Venezuéla, busztranszfer

Kérjük vegyék figyelembe, hogy a szállodák fekvésének sorrendjében történik az érkezés, illetve az indulás.

Venezuéla, klíma, ruházat

Könnyű, kényelmes ruházat ajánlott. A napsütés szinte mindig erős, ezért napolajjal, naptejjel és hatékony fejfedővel védekezzenek az erős napfény ellen. Palackozott víz fogyasztását ajánljuk, mert a városi csapvíz sok esetben hasmenést okoz. A gyomorbántalmakat általában nem a fertőzések okozzák, hanem a flórák különbözősége és a túlzott mennyiségű étel elfogyasztása.

Venezuéla, fényképezés

A fényképezésre, filmezésre vonatkozóan a helyi idegenvezető minden esetben pontos felvilágosítást ad a helyi előírásokról, szabályokról..

 

Venezuéla, időeltolódás

A közép-európai időszámításhoz képest, Magyarországhoz viszonyítva télen 5 óra, nyáron 6 óra az időeltérés.

Venezuéla, elektromos áram

110 V, 60 Hz. Az elektromos konnektorok lehetnek amerikai típusúak, lapos villájú dugósak, vagy európai típusúak, kerek villájú dugósak.
A négy- és ötcsillagos szállodákban általában van 220 V-os konnektor is. Ajánlatos adapter beszerzése.

Venezuéla, pénznem, Devizaelőírások, Csekk, hitelkártya

Venezuelai Bolivar (VEB). Váltópénze a centimo (1 bolivar = 100 centimo). Behozatala és kivitele tilos, ezért az USD-t javasoljuk, amellyel gyakran fizethetnek is.
Bankautomaták korlátozottan állnak rendelkezésre. Elfogadott hitelkártyák: American Express, Visa, MasterCard. Ha kisebb városokba kíván utazni, ne feledjen előzetesen pénzt váltani!

Venezuéla, biztonság

A sziget és a kisebb városok általában biztonságosak. A kontinensen és a nagyvárosokban elővigyázatosabbnak kell lenni.

Autóbérlés, Venezuela

Minimum 21 éves életkor és legalább 1 éves jogosítvány megléte, valamint nemzetközi jogosítvány kiváltása és hitelkártya is szükséges.
Az utak minősége jó, az éjjeli vezetéstől azonban óvakodni kell, parkoló autóban értéket hagyni pedig nem ajánlatos.
A gépjármű átvételénél meg kell győződni arról, hogy fel van-e szerelve pótkerékkel és a benzin mennyiségét is érdemes ellenőrizni.

Közlekedés Venezuela

Az utak minősége jó, és a benzin sokkal olcsóbb, mint Európában. Vannak taxi vállalatok, amelyek csak bizonyos, rövidebb távon szállítják az utasokat. Ezek úti céljai a szélvédőn vannak feltüntetve.
A magántaxik drágábbak, de bármilyen úti célra vállalnak szállítást. Itt különösen fontos az előzetes megállapodás a várható viteldíjra vonatkozóan. Az ország busz-összeköttetése jónak mondható, az árak mérsékeltek.

Vásárlás Venezuela

Emléktárgyak vásárlásánál az árak megközelítően megegyeznek a boltokban és a piacokon, több darab megvásárlásával alkudhatunk is. Alapszabály azonban, hogy az utcán felkínált portékák hamisítványok, az eredeti darabokat kizárólag az üzletekben vehetik meg.