Utazásszervező iroda hazai besorolása: 5*
"Csodálatos élmény és eddigi legjobb szálloda Egyiptomban. Egyiptom megvan a tipikus színvonala, ami rendben van, de egyetlen szálloda sem közelíti meg az igazi 5*-os szállodát, különösen, ha összehasonlítjuk a dubai 5*-os szállodákkal. Tehát az összehasonlítás mindig alma a banánnal. A múltban azért mentem Egyiptomba, mert biztonságban akartam pénzt szerezni, és tudtam, mire számítsak. Egy család vagyunk - egyfajta 3,5 évesek. Szükségünk van arra, hogy magas színvonalú legyen a hely, a felszerelés, a szolgáltatás és az élelmiszer. Ez az, amire vágyik egy REAL 5*-os szállodában. Ez a szálloda azt állítja, hogy az elsők között Egyiptomban, amely betartja ezt az ígéretét. Szóval dióhéjban:TOP Hely, ahol lenni. Minden szuper tiszta. Minden jól működik. Az ételek nagyszerűek, tisztaak, az italok is remekek, főleg a koktélokat érdemes koktélnak nevezni.A strand területe fantasztikus, tiszta, szépen gondozott, árnyékos helyek elég ahhoz, hogy jól érezzék magukat. A szobák elég nagyok voltak számunkra (a normál volt), a fürdőszoba is, tiszta és szép. Egyes helyek még zárva vannak, de átmész az utca túloldalára (50 méter), és van egy testvérszállodája, ahol használhatod a BIG WATER Parkot, amelyet a gyerekek szeretnek, és használhatod azt az edzőtermet. Az edzőterem rendben van, minden jól működik, de természetesen 2024-ben Terrynek lesz saját edzőterme. Jól esett, hogy teljesítettem az igényeimet. Gyenge a gyerekszoba, ami azt jelenti, hogy még nincs készen – a testvérszállodában beltéri és kültéri gyerekek is használhatók.Néhány nagyon jó pont: ha valamivel nem vagy elégedett, a vezetőség nagyon törődik vele, és megpróbálja megoldani. Nem színlelés, hanem valóban erőfeszítés a jobbá válás érdekében. Volt néhány apróbb problémám (a WLAN gyenge, a lefedettség még nem teljes, de ha találsz egy helyet, akkor működik a Team / Facetime hívásoknál stb.). Nincs elég árnyék a reggeli- és ebédterületen, nincs elég árnyék a medence mellett, friss gyümölcs és friss gyümölcslé csak kérésre (amiről nem tudtam, hogy kérhetek).A front office menedzser – Baiomy Mohamed – a VEZETŐ, aki törődik és megoldja a problémákat. Még azt is megkért, hogy menjek végig minden fent említett részleten, hogy tanuljak és jobbá váljak. Ez meglepett, mert a szándéka valós volt.Valamint a konyhafőnök is kijött, hogy megértse a kérdést a reggeli friss gyümölcs iránti vágyam miatt, és megkérdezte, mit lehetne még javítani. Így kezeled profin a kudarcokat. A szálloda új, és a csapat egyre jobb és működőképes.Vissza fogunk térni, mivel ez most egy hely Egyiptomban, ugyanazt kapom, mint Dubaiban.Újra lefoglalom, és különösen a szolgálatban lévő kedvességet és Baiomy Mohamed úr gondolkodásmódját és szakmai hozzáértését a problémák kezeléséhez.Nagyszerű hely. Nagyszerű dolog. szerettük! Tripadvisor vélemény"Részletes értékelés megtekintése
"Nagyszerű tartózkodásunk volt a Serry Beach-en, és ajánljuk másoknak. Nagyon melegen fogadtak minket a szállodában, és hasznos áttekintést kaptunk arról, hogy hol van minden és a dolgok időpontjai.A szálloda nagyon jól megtervezett és szimpatikus Egyiptomhoz - nagyon jól elrendezett és magas színvonalon van berendezve. A szálloda jól néz ki nappal és éjszaka, és sokat foglalkoztak a pihentető terek kialakításával a nap minden szakában. A bárrészek kényelmesek voltak, és nagyra értékelték a kültéri/teraszfűtők hozzáadását egy estére.A szálloda makulátlanul tiszta volt, és a szobánkat naponta takarították, és érintetlenül hagyták.A szoba nagyon jó minőségű és igényesen berendezett volt. A minibárt bőségesen feltöltötték és naponta feltöltötték, és a tea- és kávéfőzési lehetőség is jó volt. Ágynemű és törölköző is jó minőségű. Az üdvözlő gyümölcstál és a harapnivalók választéka kellemes érintés volt.Az ételek minősége nagyon jó volt, az étkezési lehetőségek pedig nagyszerűek voltak - rengeteg tematikus étterem és egy nagyon átfogó svédasztalos étterem. Nem volt probléma az italokkal, és a koktélok és turmixok nagyon kedvesek voltak.A medence területe nagyon pihentető - nagyon kényelmes dupla nyugágyak - és egy nagyon jó méretű medence. A medence melletti szolgáltatás nagyszerű volt - a személyzet nagyon figyelmes volt, és nem tudott eleget tenni annak érdekében, hogy elégedett legyen.A szolgáltatás a tartózkodásunk alatt kiváló volt - semmi sem okozott túl sok gondot - és a személyzet fantasztikus előnye ennek a szállodának. Remélem, a kiváló szolgáltatási színvonal megmarad, ahogy a szálloda egyre forgalmasabb és nagyobb lesz, mivel ez egy fantasztikus bónusz ennek a szállodának.A mi kicsi (és ez nagyon kicsi) bökkenőnk az lenne, hogy az ajtók dörömbölésével és egyéb zajokkal teli reggelen először elég zajos volt. Ez azonban nem befolyásolta a tartózkodásunkat - amúgy is fent voltunk -, és összességében határozottan ajánlom ezt a szállodát másoknak. Nagyon pihentető szünetben lesz része. Tripadvisor vélemény"Részletes értékelés megtekintése
"A legjobb hely párok és nászutasok számára a gyönyörű szobák, éttermek, medencék, személyzet, szolgáltatások és ételek. Főleg az animációban szereplő emberek, J.Luiz nagyon vidám és szórakoztató. és megszerettem ezt a helyet, nagyon ajánlom ezt a szállodát mindenkinek, aki pihenni és élvezni akarja az idejét.Újra és újra meglátogatlak. Tripadvisor vélemény"Részletes értékelés megtekintése